Ontdek de wereld van betrouwbaar online casino spelen, waar veiligheid en spanning samenkomen. Alleen bij gecertificeerde aanbieders geniet u van eerlijke spellen en snelle uitbetalingen. Kies vandaag nog voor een vertrouwde speelomgeving en ervaar het zelf!
Waarherken je een veilige goksite?
Een veilige goksite herken je allereerst aan een geldige vergunning van een erkende toezichthouder, zoals de Kansspelautoriteit in Nederland. Deze licenties worden prominent onderaan de site getoond. Daarnaast is een SSL-encryptie essentieel; zie het hangslotje in de adresbalk dat jouw gegevens beveiligt. Betrouwbare partijen bieden ook transparante algemene voorwaarden en duidelijke spelregels, zonder verborgen clausules. Let op keurmerken van onafhankelijke testers zoals eCOGRA, die de eerlijkheid van uitbetalingen garanderen. Verder vind je bij een veilige site altijd zichtbare informatie over verantwoord spelen, en staan er directe links naar hulporganisaties. En nooit vraagt een legitieme goksite om onnodige persoonsgegevens of biedt onrealistische bonussen aan. Kortom, controleer de vergunning en de beveiliging, en je speelt zorgeloos en juridisch beschermd.
Licenties en keurmerken van toezichthouders
Een veilige goksite herken je allereerst aan een geldige vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA). Dit logo staat meestal onderaan de site. Check of de site SSL-encryptie gebruikt: zie je een hangslotje in de adresbalk? Dan zijn je gegevens veilig. Verder let je op duidelijke spelregels, eerlijke bonussen zonder onmogelijke voorwaarden, en snelle klantenservice. Betrouwbare sites bieden ook limieten om je speelgedrag te beheersen. Kortom: goedkeuring van de KSA en transparantie zijn je beste gidsen.
Zichtbare keurmerken zoals Ksa en Curacao
Een veilige goksite herken je allereerst aan een geldige vergunning van een erkende autoriteit zoals de Kansspelautoriteit of de Malta Gaming Authority. Controleer of het logo met link duidelijk onderaan de homepage staat. Daarnaast bieden betrouwbare sites altijd versleutelde betalingen via SSL-certificaten en transparante algemene voorwaarden. Kijk ook naar de beschikbaarheid van verantwoord speelgedrag-tools zoals stortingslimieten en zelfuitsluiting. Onafhankelijke keurmerken, zoals Certified Secure, en een duidelijke uitleg over kansspelverslaving zijn eveneens sterke signalen. Vermijd platforms zonder duidelijke klantenservice of met verdachte bonussen die te mooi lijken om waar te zijn.
Kies een platform met sterke beveiliging
Wanneer je online actief bent, is het cruciaal om te kiezen voor een platform met sterke beveiliging. Denk bijvoorbeeld aan een site die standaard tweefactorauthenticatie ondersteunt en je wachtwoorden versleuteld opslaat. Zo’n platform zorgt ervoor dat jouw privacy en gegevens niet zomaar op straat komen te liggen. Kijk ook of ze regelmatig updates uitvoeren en duidelijke privacy-instellingen bieden. Een veilige keuze geeft je rust, of je nu winkelt, chat of je administratie regelt. Het scheelt een hoop frustratie op de lange termijn, geloof me. Vertrouw niet blind op een mooie interface, maar check de beveiligingsfuncties voordat je je account aanmaakt. Je digitale veiligheid is het waard.
SSL-codering en dataversleuteling
Bij het kiezen van een online platform is sterke beveiliging van je account echt geen overbodige luxe. Denk aan zaken als tweefactorauthenticatie en encryptie van je data, zodat hackers geen kans maken. Kies daarom altijd een dienst die je beschermt, zoals een betrouwbare bank-app of een veilige sociale mediasite. Zoek naar opties die transparant zijn over hun privacybeleid. Een extra slot op je digitale voordeur geeft gewoon een beter gevoel. Zelfs simpele stappen, zoals een uniek wachtwoord, maken al een wereld van verschil tegen cybercriminelen.
Veilige betaalopties en vooruitstrevende technologie
Bij het kiezen van een platform met sterke beveiliging, ga je niet over één nacht ijs. Je wilt dat jouw data veilig is, zonder dat het gedoe kost. Kijk naar platformen zoals ProtonMail of Signal; die staan bekend om hun end-to-end encryptie en nul-toegangsbeleid. Kies een platform met sterke beveiliging dat tweefactorauthenticatie ondersteunt. Overweeg daarnaast:
- Open-source code voor transparantie.
- Regelmatige beveiligingsaudits.
- Duidelijk privacybeleid zonder verborgen addertjes.
Als je simpelweg berichten stuurt of bestanden deelt, hoef je geen expert te zijn—vertrouw gewoon op een dienst die beveiliging voorop stelt.
Spelaanbod bij een vertrouwenswaardig huis
Bij een vertrouwenswaardig huis draait het spelaanbod om variatie en veiligheid. Je vindt er niet alleen de populairste gokkasten en tafelspelen, maar ook live casino-opties en niche titels van topaanbieders. Alles is overzichtelijk ingedeeld, of je nu via laptop of mobiel speelt. Het mooie is dat dit aanbod vaak wordt voorzien van eerlijke bonusvoorwaarden – geen verborgen addertjes. Kortom, een betrouwbare site biedt een uitgebalanceerde mix voor iedere speler, van beginner tot doorgewinterde fan.
Q: Hoe herken ik betrouwbare spellen?
A: Let op licenties van bekende kansspelautoriteiten (KSA of MGA) en of het spelaanbod audits van derden heeft. Bonussen? Lees altijd de kleine lettertjes.
Gecertificeerde klassiekers en moderne slots
In een vertrouwenswaardig huis ontvouwt het spelaanbod zich als een belofte van veilig vermaak, waar elk spel is geselecteerd op eerlijkheid en kwaliteit. De beste online casino’s garanderen een transparante spelervaring. Je voelt direct het verschil: van klassieke tafelspellen tot innovatieve slots, alles straalt betrouwbare technologie uit. De entree is eenvoudig, de omgeving voelt vertrouwd, alsof een oude vriend je uitnodigt voor een eerlijk potje. Hier draait het niet om snelle winsten, maar om het vertrouwen dat elk rad, elke kaart en elke dobbelsteen precies doet wat het belooft. Het aanbod is overzichtelijk, zonder verborgen valkuilen, perfect voor wie speelt met een gerust hart.
Livecasino met echte dealers en fair play
Bij een vertrouwenswaardig huis voelt het spelaanbod als een zorgvuldig samengesteld avontuur, waar elke titel is geselecteerd op veiligheid en spanning. Je vindt er niet alleen de klassiekers, maar ook verrassende parels die je meenemen naar onbekende werelden. Het gevarieerde spelaanbod van een betrouwbaar casino omvat doorgaans:
- Pittige videoslots met verhalende bonusrondes
- Tafelspelen zoals blackjack en roulette met scherpe regels
- Live dealer-opties voor een authentiek casino-gevoel
Elk spel draait soepel en transparant, zonder verborgen valkuilen. De sfeer voelt vertrouwd, alsof een oude vriend je steeds een eerlijke kans geeft.
Ervaringen en reputatie van spelers
De stilte voor de start, de spanning in de lobby – dat vertelt je alles over de ervaringen van spelers in deze community. Oude rotten kennen de servers als hun broekzak; zij fluisteren over epische gevechten en vloeken over de lag die ooit een perfecte raid verpestte. Nieuwkomers luisteren met open mond, maar hun echte toets is de reputatie die ze opbouwen. Eén valsspeler, en je naam is voor altijd besmet.
In deze wereld is je reputatie je enige munt; verlies haar, en je speelt alleen.
De ware kracht van een speler zit niet in zijn level, maar in de verhalen die anderen over hem vertellen – van onbaatzuchtige hulp tot legendarische comebacks. Deze reputatie wordt doorverteld in party’s en fora, een levend testament van elke overwinning en nederlaag die de spelers smeedt tot één onvergetelijke legende.
Recensies en forums voor eerlijke feedback
In de wereld van online gokken zijn de ervaringen en reputatie van spelers vaak de spiegel van de werkelijkheid. Neem bijvoorbeeld Mark, die na een maand spelen bij een platform ontdekte dat uitbetalingen vaak vertraging opliepen. Zijn negatieve feedback, gedeeld op forums, zorgde ervoor dat honderden anderen wegbleven. Aan de andere kant geniet een casino met snelle uitbetalingen en eerlijke bonussen van een gouden reputatie, die door mond-tot-mondreclame wordt versterkt.
Spelerservaringen bepalen uiteindelijk het vertrouwen: een transparant platform bouwt loyale communities op, terwijl een slechte naam zelden herstelt.
Lange staat van dienst zonder klachten
De reputatie van spelers in de online casino-wereld is onlosmakelijk verbonden met hun persoonlijke ervaringen. Betrouwbare online casino’s worden beoordeeld op transparante uitbetalingen. Spelers delen vaak hun inzichten op forums, wat een realistisch beeld geeft van de kansspelomgeving. Negatieve ervaringen, zoals trage uitbetalingen of een slechte klantenservice, kunnen de reputatie van een platform snel schaden.
- Cruciaal is het controleren van licenties (bijv. Kansspelautoriteit).
- Let op onafhankelijke reviews over uitbetalingssnelheid.
- Wees alert op onrealistische bonusvoorwaarden die reputatieschade veroorzaken.
Q&A – Expertadvies: Vraag: Hoe herken ik een casino met een goede reputatie? Antwoord: Check of het casino een lange, consistente geschiedenis heeft van snelle uitbetalingen en positieve spelerrecensies op niet-commerciële sites.
Bonussen zonder verborgen valkuilen
Bonussen zonder verborgen valkuilen zijn aanbiedingen waarbij de voorwaarden transparant zijn en er geen sprake is van onverwachte eisen, zoals hoge inzetvereisten of beperkte uitbetalingsmogelijkheden. Dergelijke bonussen zonder verborgen valkuilen stellen spelers in staat om het volledige aanbod te gebruiken zonder dat er stiekeme clausules de waarde ondermijnen. Het is cruciaal om de algemene voorwaarden te controleren op factoren zoals minimale stortingen en vrij te spelen periodes. Zelfs bij een ogenschijnlijk eerlijk aanbod kunnen kleine lettertjes nog nadelen verbergen, maar een gegarandeerde transparantie, zoals bij een bonus zonder verborgen kosten, biedt de speler een eerlijke kans. Dergelijke bonussen zijn zeldzaam maar waardevol voor een veilige spelervaring.
Transparante voorwaarden en redelijke inzetvereisten
Bonussen zonder verborgen valkuilen herken je aan transparante voorwaarden en duidelijke inzetvereisten, zonder onredelijke omzetcriteria. Transparante bonusvoorwaarden bieden spelers echte meerwaarde zonder financiële verrassingen. Een betrouwbare aanbieder vermeldt altijd de minimale storting, maximale inzet en de speelduur. Vermijd aanbiedingen waarbij de winstlimiet onredelijk laag is. Let specifiek op:
- Inzetvereisten (maximaal 30x het bonusbedrag)
- Geen uitsluiting van populaire spellen
- Duidelijke opnameprocedure na het voldoen aan de voorwaarden
Kies alleen bonussen die deze punten expliciet en zonder eigen interpretatie weergeven.
Wekelijkse promoties en loyaliteitsprogramma’s
Een bonus zonder verborgen valkuilen herken je aan volledige transparantie over de spelvoorwaarden. Vind de beste bonussen zonder verborgen valkuilen door altijd de inzetvereisten, maximale uitbetaling en geldigheidsduur te controleren. Kies alleen voor aanbiedingen waarbij de inzetfactor duidelijk wordt vermeld – idealiter onder 30x. Let op: een hoge bonus kan misleidend zijn als de ronde beperkingen extreem zijn. Controleer of gratis spins met lage inzetlimieten worden gecombineerd. Vermijd aanbiedingen met maximale winstcaps die onrealistisch laag liggen. Een betrouwbare casinobonus biedt:
- Duidelijke looptijd zonder verborgen verlengingen
- Geen beperkingen op uitbetalingsmethodes
- Transparante spelbijdragen aan de inzetvereisten
Een solide bonus beschermt je speelgenot zonder financiële valkuilen.
Makkelijke stortingen en snelle uitbetalingen
Bij Maarten begon alles met een simpele klik op de app. Zonder gedoe met formulieren maakte hij een makkelijke storting, rechtstreeks vanaf zijn telefoon. Binnen een minuut stond het geld op zijn account, klaar voor gebruik. De spanning van het wachten viel weg; hij kon direct spelen. Toen hij later winst boekte, verbaasde het hem hoe soepel het proces verliep. De snelle uitbetaling volgde nog dezelfde dag, zonder complicaties of vertragingen. Het voelde alsof het systeem hem persoonlijk tegemoetkwam: geen onnodige drempels, alleen snel en betrouwbaar geldverkeer. Voor Maarten was het alsof elke transactie met een glimlach werd afgerond.
Betaalmethoden zoals iDEAL, creditcard en e-wallets
Met makkelijke stortingen en snelle uitbetalingen draait alles om gemak. Of je nu via iDEAL, creditcard of een crypto-wallet stort, het moet binnen een paar minuten op je account staan. Hetzelfde geldt voor uitbetalingen: niemand wil dagen wachten op zijn winst. Daarom is een snelle uitbetaling essentieel voor een prettige gebruikerservaring. Kies een platform dat direct uitkeert, zonder onnodige controles of verborgen kosten.
Het verschil tussen een goede en een slechte ervaring? Vaak zit het in de snelheid van je uitbetaling.
Let bij het kiezen op deze punten voor een vlotte storting en uitbetaling:
- Directe storting via iDEAL of Bancontact – vaak binnen 1 minuut.
- Uitbetaling binnen 24 uur, idealiter dezelfde dag.
- Geen extra kosten voor opnames onder een bepaald bedrag.
Verwerkingstijd van winsten bij een betrouwbare partij
Voor een optimale ervaring bij online casino’s zijn makkelijke stortingen en snelle uitbetalingen essentieel. Kies platforms die directe betalingen via iDEAL, PayPal of creditcard accepteren, zonder ingewikkelde verificatie. Snelle uitbetalingen, vaak binnen 24 uur, voorkomen onnodig wachten. Zonder directe uitbetaling verliest een platform snel zijn waarde. Controleer altijd of het casino een minimale uitbetalingslimiet hanteert en of de verwerkingstijd transparant is vermeld.
Klantenservice die er echt voor je is
Echte klantenservice gaat verder dan het afhandelen van standaardvragen. Een service die er echt voor je is, luistert actief naar jouw unieke situatie en zoekt naar een passende oplossing, zonder je door standaardprocedures te jagen. Dit betekent dat medewerkers de tijd nemen om jouw probleem volledig te begrijpen, ook als het complex is. Of het nu gaat om een factuur, een technisch defect of een persoonlijke situatie, klantenservice die er echt voor je is toont oprechte betrokkenheid. Het gaat niet alleen om het oplossen van het directe probleem, maar om het bieden van een fijne ervaring, zodat jij je gehoord en gewaardeerd voelt. Door deze aanpak ontstaat vertrouwen in de dienstverlening, wat essentieel is voor een duurzame relatie tussen klant en organisatie.
24/7 bereikbaar via chat, e-mail of telefoon
Echte klantenservice betekent dat er iemand klaarstaat die je probleem écht begrijpt en oplost, zonder standaardantwoorden. Persoonlijke ondersteuning bij elk vraagstuk staat centraal: van eenvoudige productvragen tot complexe storingen. Bij een service die er voor je is, krijg je niet alleen snelle reacties, maar ook maatwerk. Dit omvat:
- Directe telefonische hulp met vaste contactpersonen
- Chatondersteuning die doorleert van eerdere gesprekken
- Proactieve updates bij een lopend verzoek
Het geheim is dat medewerkers de vrijheid krijgen om buiten de protocollen te denken. Klantgericht handelen op maat leidt tot vertrouwen. Een expert tip: kies aanbieders die hun service belonen op tevredenheid, niet op gespreksduur.
Vraag: Hoe herken ik echte service? Antwoord: Als je na één contact geen herhaling van uitleg nodig hebt en het probleem direct is opgelost.
Nederlandstalige ondersteuning en vriendelijke medewerkers
Bij een échte klantenservice voel je je gehoord, niet als een nummer. Het team denkt actief met je mee, of je nu een retournering regelt of een technisch probleem hebt. Persoonlijke klantenservice betekent dat medewerkers de tijd nemen om je situatie te begrijpen en direct een passende oplossing bieden. Ze luisteren, stellen gerichte vragen en lossen het liefst in één keer alles op. Snel antwoord is fijn, maar een oplossing die echt werkt, is goud waard.
Mobiel gokken zonder complicaties
Mobiel gokken zonder complicaties begint met een goede voorbereiding. Kies een app die snel laadt en werkt op zowel Android als iOS. Veilig mobiel gokken is een kwestie van een betrouwbare app selecteren met duidelijke bonussen en eenvoudige stortingen via iDEAL. Je wilt niet eindeloos registreren; zoek naar een platform met een snelle login en directe uitbetalingen. Vermijd apps met veel storende meldingen of ingewikkelde regels. Het is de bedoeling dat je met één tik kunt wedden op jouw sport of spel, zonder gedoe. Probleemloos gokken op je smartphone betekent dat jij de controle houdt, dus lees de gebruiksvoorwaarden even voor de zekerheid. Zo blijft het plezierig en zorgeloos, waar je ook bent.
Geoptimaliseerde apps en responsive websites
Mobiel gokken zonder complicaties is tegenwoordig een fluitje van een cent, dankzij gebruiksvriendelijke apps en directe browsers. Je hebt geen installatiegedoe of trage laadtijden meer; een snelle internetverbinding en een modern scherm volstaan. De beste gokapps voor eenvoudig mobiel gokken bieden alles-in-één functionaliteit, van storten tot uitbetalen, zonder onnodige stappen.
Veel platforms gebruiken automatische herkenning van je toestel, zodat de layout zich perfect aanpast. Zo speel je gokkasten of live casino direct, zonder in te loggen op een omslachtige desktopversie. Denk aan:
- Snelle registratie met e-mail of telefoon
- Eenvoudige betalingen via iDEAL of Apple Pay
- Geen verplichte app-downloads
Let op: zelfs bij eenvoudig gokken blijf verantwoord spelen voorop staan – stel limieten in en neem pauzes als het te snel gaat.
Q&A
Vraag: Kan ik zonder account gokken op mobiel?
Antwoord: Ja, sommige casino’s bieden ‘gastmodus’ aan, maar uitbetalen vereist meestal een account voor veiligheid.
Gemak en veiligheid onderweg
Mobiel gokken zonder complicaties betekent dat je vanaf je telefoon direct kunt inzetten, zonder gedoe met trage sites of ingewikkelde bonussen. Kies een app die soepel draait op zowel Android als iOS, zodat je niet vastloopt op laadschermen. Probleemloos en snel starten is het belangrijkste: je registreert in een paar tikken, stort via iDeal of Apple Pay en speelt meteen. Let op duidelijke navigatie en een overzichtelijk dashboard – als je drie keer moet zoeken naar een knop, is de ervaring al verpest. Een simpele stortingslimiet in één oogopslag bespaart je achteraf verrassingen.
- Snelle registratie: alleen e-mail, wachtwoord, en leeftijd.
- Favoriete betaalmiddel: iDeal, PayPal of creditcard.
- Duidelijk overzicht: saldo en bonussen in het beginscherm.
Vraag & antwoord
Vraag: Moet ik een speciale app downloaden?
Antwoord: Nee, veel aanbieders werken via de mobiele browser – dat scheelt opslagruimte en updates. Wel checken of de site responsief is, anders blijf je inzoomen.
Verantwoord spelen staat centraal
Bij online gokken draait het niet alleen om winst, maar vooral om plezier en balans. Daarom staat verantwoord spelen centraal in alles wat we doen: het is de sleutel tot een positieve ervaring zonder financiële of emotionele problemen. Door duidelijke limieten in te stellen op tijd en geld, en door nooit te jagen op verliezen, blijf jij de baas over je eigen spel. Een gezonde dosis zelfreflectie helpt je om altijd bewust en met een helder hoofd te spelen. Of je nu een spin laat draaien of een handje poker speelt, onthoud dat het entertainment is, geen manier om geld te verdienen. Hulpmiddelen zoals pauzeknoppen en realiteitschecks maken het makkelijker om verantwoord spelen dagelijks toe te passen.
Zelflimieten, stortingslimieten en pauzeknopen
Verantwoord spelen staat centraal in elke betrouwbare online spelomgeving. Het betekent dat spelers controle houden over tijd en geld, met duidelijke limieten voor stortingen, verlies en speeltijd. Essentiële hulpmiddelen zijn onder andere zelfuitsluiting, realiteit checks en toegang tot hulpinstanties.
Spelers die bewust kiezen voor speellimieten, behouden plezier zonder risico op problemen.
- Stel een vast budget in voordat je begint.
- Gebruik de pauzeknop en stop op tijd.
- Speel alleen met geld dat je kunt missen.
Door deze maatregelen blijft gokken een vorm van entertainment, niet van overmatige spanning. Verantwoord spelen staat centraal voor een veilige, duurzame speelervaring.
Hulpmiddelen en doorverwijzing naar hulpinstanties
Verantwoord spelen staat centraal in de Nederlandse kansspelwetgeving en bij aanbieders als casino’s en loterijen. Het betekent dat spelers bewust omgaan met tijd en geld, en dat verslavingsrisico’s worden beperkt. Verantwoord spelen bij online casino’s vereist dat je vooraf speellimieten instelt, zoals stortings- of verlieslimieten. Enkele concrete stappen voor een veilige speelervaring zijn:
- Stel een vast budget in dat je kunt missen.
- Gebruik realiteitschecks om speeltijd te monitoren.
- Neem regelmatig pauzes en speel nooit onder invloed.
Door deze richtlijnen te volgen, blijft gokken een vorm van entertainment en vermijd je financiële problemen. Experts raden aan om altijd de zelfevaluatietools van erkende aanbieders te gebruiken.
Vergelijk de beste gereguleerde aanbieders
In de schaduw van neonreclames en bonkende gokkasten dwaalt de zoekende speler door een digitaal casino, op zoek naar een veilige haven. Pas wanneer je de nederlandse aanbieders met licentie vergelijkt, ontvouwt zich een landschap van betrouwbaarheid. TOTO waakt als een stenen reus over sportweddenschappen, terwijl het vloeiende design van Holland Casino de traditionele speeltafel naar het scherm tilt. De kleinere partijen, zoals Jack’s Casino, vleien de speler met persoonlijke bonussen en snelle uitbetalingen, gewaarborgd door de strenge ogen van de Kansspelautoriteit. Elk van hen biedt een eigen ritme: van de eindeloze live-dealers bij BetCity tot de soepele mobiele ervaring van Unibet. De keuze is een dans tussen loyaliteit en veiligheid.
Vraag & Antwoord
V: Hoe herken ik een echte gereguleerde aanbieder in Nederland?
A: Controleer of het platform staat vermeld in het officiële register van de Kansspelautoriteit (Ksa) en of de website eindigt op een goedgekeurd .nl-adres, met duidelijke voorwaarden voor speellimieten.
Topkeuzes met goede recensies en licenties
Het vergelijken van de beste gereguleerde aanbieders in Nederland begint bij het checken van hun vergunning bij de Kansspelautoriteit. Kies altijd voor een veilig en betrouwbaar online casino dat transparant is over bonussen, uitbetalingstermijnen en spelvariatie. Populaire opties zoals Jack’s Casino, TOTO en betoranje BetCity blinken uit in klantenservice en snelle uitbetalingen. Gebruik een onafhankelijke vergelijkingstool om snel te zien welke aanbieder de beste welkomstbonus en laagste inzetvereisten biedt. Vermijd ongereguleerde sites om problemen met identiteitscontrole of uitbetalingen te voorkomen.
Tips om een weloverwogen keuze te maken
Het kiezen van de juiste partij begint met het vergelijken van de beste gereguleerde aanbieders in Nederland, die allen voldoen aan strenge KSA-richtlijnen. Deze gecertificeerde platforms bieden de hoogste mate van spelersveiligheid en transparantie. Kijk bijvoorbeeld naar aanbieders als Unibet, Toto, en BetCity, die zich onderscheiden door snelle uitbetalingen en uitstekende klantenservice. Vergelijk de beste gereguleerde aanbieders op factoren als bonussen, spelaanbod, en gebruiksvriendelijkheid.
Let bij uw keuze vooral op deze kernpunten:
- Vergunning: Alleen aanbieders met een geldige KSA-licentie.
- Spelassortiment: Een breed aanbod van slots, tafelspellen en live casino.
- Betaalmethoden: iDEAL, creditcard, en andere veilige opties.
- Klantenondersteuning: 24/7 bereikbaar via chat of telefoon.
